菅原さんのチームには、2019年から新規リードの獲得や商談機会の創出を目的とした架電業務をお願いしています。

長年にわたり継続してご支援いただくなかで、当社の事業成長に合わせて、依頼する業務の内容や求める成果の難易度も徐々に高まってきました。

そのような変化に対しても、菅原さんのチームは常に柔軟に対応してくださっています。

当初から一件一件の架電やコミュニケーションを丁寧に進めていただいていましたが、現在では、きめ細かな対応品質を維持しながら、一定以上の架電量にも対応できる体制が整っています。

営業支援では、対応の丁寧さだけでなく、必要な架電数を安定して実行できる体制も重要です。

菅原さんのチームには、品質と量の両面で安心して業務をお任せできるため、当社の新規顧客開拓を支える重要なパートナーとして、長くお世話になっています。

また、決められた業務をそのまま遂行するだけでなく、当社の状況や目的を理解しながら、依頼内容の変化や難易度の高まりにも対応していただける点を心強く感じています。

当社が成長するなかで、菅原さんのチーム自身も体制や対応領域を大きく成長させており、その時々で必要となる支援を継続してお願いできています。

最近では、新規リードやアポイントの獲得といった営業支援だけでなく、動画コンテンツの編集や展示会で使用するデザイン制作など、幅広い業務にも対応していただいています。

営業活動を進める際には、架電だけでなく、サービスの魅力を伝える動画や、展示会で見込み顧客の関心を引く販促物なども必要になります。

こうした営業周辺のクリエイティブ業務までまとめて相談できるため、複数の外部事業者へ個別に依頼する負担が軽減され、施策全体をスムーズに進めることができています。

長期間の支援を通じて当社の事業や考え方を理解していただいているからこそ、営業と制作を切り離すことなく、目的に合わせた支援をお願いできることも大きなメリットです。

継続的な新規開拓を支える架電体制と、営業活動に必要な制作物まで幅広く対応できる、非常に頼りになるパートナーです。

今後も当社の成長や新たな課題に合わせて、引き続きご支援いただきたいと考えています。