お客様の気持ちを大切に、お仏壇・墓石の準備をお手伝いします。（1/3）

お仏壇は心のよりどころ。誠意をもって「心」でお仏壇選びをお手伝い

　「人とのつながりを大切に」をモットーに、設立来50周年を迎える田岡仏壇店。ほとんど宣伝をしないのに、地元はもとより他県からもお客様が訪れます。「ご紹介で来店されるお客様が多いのは、当店を認めていただいている証と受け止めています。1軒1軒のお客様を大切に、信頼にお応えしていかなくては」と社長の田岡良一さん。

　仏壇を買う人は深い悲しみのなかにいます。「しかし仏壇に故人をまつることで、心のよりどころを得ることができるのです。仏壇を拝むことで亡くされた方と共にいると感じられ、前向きに生きていくことができます」。そういうお客様の気持ちをくみとった親身な接客こそ、同店に寄せられる信頼の基盤となっています。
　紫檀、黒檀などオーソドックスなタイプから、屋久杉など銘木を使ったものまで、品ぞろえは実に豊富。デザインや機能性まで気配りの行き届いた自社ブランドの仏壇を中心に、特注品にも対応しています。近年は住宅事情を反映して小型タイプや家具調デザインも人気とのこと。LED照明や小引き出しなど、機能や使いやすさもさまざまに工夫されています。
　そして田岡さんはじめ店員全員が、宗派の違いや仏壇の製法・素材・機能はもとより、仏事全般について確かな知識をもっています。ずらりと並ぶ仏壇を見ながら、むやみなセールストークは控えながらも、お客様が必要とされる情報を熱心に分かりやすく教えてくれる点に好感がもてます。初めて仏壇を買う方も買い替えの方も、安心して自分にぴったりの品を探すことができます。

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