金融・保険業界で30年以上におよぶ実績をもとに、相続に関する相談に細やかに対応（2/3）

「包摂の精神」で顧客に尽くす営業を貫き細やかな提案を実施

　信念にも近い思いを抱くようになったのは、信金時代の経験から。当時昼夜なく、時間外でも顧客のもとに駆け付け、頼まれ事を引受けていた。利他に徹して「尽くす営業」スタイルでも成績はトップ。周囲に一目置かれる異色の存在だったといいます。「しかし、命を削り汗水流し、油まみれになってボルト1本を製作している会社に融資が通らないなど、資金繰りに困って苦労している人の思いに添えない無念さを感じたことが何度もありました」と当時を振り返る小野さん。
悔しい思いをしながら個人・法人営業を経験し、引き抜かれてソニー生命保険へ移ってから20余年。一人一人のライフスタイルに寄り添い、個別に保険をプランニングするという営業を学び「お客さまのお役に立てるプランを設計できる喜びを知った」といいます。

　12年間同社で働いたのち「もっと幅広い情報提供をと1社専属では限界を感じ、2005年12月にソニックジャパンのエージェントとして独立しました」と小野さん。

　現在、ソニックジャパンの取扱保険会社数は、生命保険会社23社と損害保険会社11社。1社の保険商品だけを販売していた頃は、多様なニーズに商品が対応しきれませんでしたが、今は複数のプランを提供できるのが強み。「オーナー企業であれば、社長の方々から明日の売上資金繰り借入返済の悩みを聞き財務分析から契約へと結びついています」
小野さんならではの「包摂（ほうせつ）の精神」で顧客数は次第に増え、現在では法人約200社と契約しているといいます。

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