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小原悦子

エアライン流で魅力を磨くマナーアップのプロ

小原悦子(おはらえつこ)

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研修

【研修】たった1日で、マナーがひと通り学べてためになりました。

2016年11月9日

20代/女性

マナーは大切だと思っていたので、
基本的なマナーを1日でひと通り学べた事は
非常にためになりました。
電話応対や敬語のペアワークなど、
自分で実際に練習したことが特に印象に残りました。
グループや隣の席の人と実際に声を出したり
作業があったりと楽しくできてよかったです。
電話での話し方や目上の方との会話で、
今日学んだ敬語を使って丁寧な対応をしたいと思います。
今後もさらに練習を重ねていきたいと思います。

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