小原悦子

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【研修】仕事で困っていた点を、解決できました。

電話対応の仕方を教えていただきましたが、
ちょうど仕事場で困っていたので本当に助かりました。
ロールプレイングで、実際に
体や言葉を使って練習できたので、
自分で考えながら接客対応できたり、
ペアの人と交代して相手の立場に立ったりできて、
どんなものなのか体感することができたのは、
私にとってとても大きかったです。
これからの仕事に生かせることばかりだったので、
この講座だけで終わらすのではなく、
もう一度復習して自分のものにしていこうと思います。

サービス内容：公務員の新入社員研修の依頼

2016年11月6日投稿

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