小原悦子のお客様の声一覧
AS様
時期:2016年09月回数:はじめて
マニュアルで決まっている身だしなみの項目は、スタッフもきちんと理解し、実行してくれています。「不快に感じないか」「清潔感があるか」を判断するのは人によって違うので、指導するのも難しいところですが、具体的に色や画像で提示すると良いということを今日勉強させていただけたので、早速実践しようと思います。スタッフとのコミュニケーションは、不平等にならないように気を付けなければと、改めて反省しました。
サービス内容:携帯ショップ店長に向けたマナー研修の依頼
2016年9月6日投稿
参考になった・2
※お客様の声は、小原悦子プロがお客様から頂いたご意見・ご感想を掲載しています。
AS様
男性/30代/会社員時期:2016年09月回数:はじめて
【研修】スタッフの指導方法について、ためになるお話を聞けました。
マニュアルで決まっている身だしなみの項目は、
スタッフもきちんと理解し、実行してくれています。
「不快に感じないか」「清潔感があるか」を
判断するのは人によって違うので、
指導するのも難しいところですが、
具体的に色や画像で提示すると良いということを
今日勉強させていただけたので、
早速実践しようと思います。
スタッフとのコミュニケーションは、
不平等にならないように気を付けなければと、
改めて反省しました。
サービス内容:携帯ショップ店長に向けたマナー研修の依頼
2016年9月6日投稿
参考になった・2