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  1. 【研修】店長とスタッフのコミュニケーションについてよく理解できました。
小原悦子

エアライン流で魅力を磨くマナーアップのプロ

小原悦子(おはらえつこ)

ESA人材プロデュース

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研修

【研修】店長とスタッフのコミュニケーションについてよく理解できました。

2015年9月29日

30代/女性

セミナーを受けて、「目的を伝える重要性」を強く感じました。
普段の身嗜みや何かを落とし込みをするにも、
そのときは改善しても、すぐその後にはやめてしまうことが多く、
こちらの意図が伝わっていなかったのだな、と反省しています。

ロールプレイングでスタッフ役をしたことで、
指示をされた側の心理も経験できたので、
目的をきちんと最後まで伝えていこうと思いました!
ご教授、ありがとうございました。
スタッフと、お互い“楽しく”仕事ができるよう、
コミュニケーションに力を入れていきます。

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