小原悦子

小原悦子のお客様の声一覧

【研修】ひとつひとつの対応の重要性を強く感じました。

「ＣＳとは何か」と聞かれて、
「顧客満足」の漠然としたイメージしかありませんでしたが、
お話を聞く中で、一人一人の対応全てが
結果としてＣＳに結びついているということが分かり、
ひとつひとつの対応の重要性を以前よりも強く感じるようになりました。

改めて身が引き締まり、モチベーションがアップしました。
先生のお話を聞き、自店舗の取り組みのうち、
続けたいものと考え直したいものが明白になってきました。
今日の研修をこれからの運営に大いに役立てたいと思います。

サービス内容：携帯ショップ店長に向けたマナー研修の依頼

2015年7月22日投稿

参考になった・10

小原悦子のすべてのお客様の声を見る

※お客様の声は、小原悦子プロがお客様から頂いたご意見・ご感想を掲載しています。