【研修】自分の話している言葉の少なさに気づくことができました。

人材育成・社員研修

20代/女性

Bさん

会社員

プロへの依頼：２回目

利用した時期：2014年09月

依頼・利用内容：営業事務社員を対象としたクレーム電話対応の依頼

今回は研修していただき、ありがとうございました。

今回の研修で、自分の話している言葉の少なさに気づくことができました。

言葉のボキャブラリーをもっと増やし、普段から練習をしていこうと思います。

ご連絡をいただいたお客様に、ご不快な思いをさせないような電話対応ができるよう
頑張ります。

研修を重ねて、参加者の意識や質は少しずつ良くなっていると思うのですが、
まだまだ学び、それを実践できるようにする必要があると感じました。

今回は本当にありがとうございました。

あなたの評価は？ 参考になった

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。