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【研修】誠意を伝えるための言葉や方法を教えていただいて、本当に心強かったです!
人材育成・社員研修
20代/女性
Aさん
会社員
プロへの依頼:2回目
利用した時期:2014年09月
依頼・利用内容:ハウスメーカーの営業事務社員を対象としたクレーム電話対応の依頼
今回はありがとうございました。
誠意を伝えることや申し訳ないという気持ちを伝えるための方法や言葉だったので、すぐ明日から使えるような気持ちになって、本当に心強いです!!
なんて言ったらいいか、振り返れば「申し訳ございません」しか言ってなかったと思うので、本当に申し訳ないと伝えるように、これから頑張ります。
ありがとうございました。