小原悦子のお客様の声一覧
R様
時期:2013年11月回数:はじめて
今まで自分で意識していたエチケット、マナーについて、考え直すことができました。特に、お客様へのトピックスについては、大変参考になりました。自分の店の社員にも、説明し指導していきたいと思います。言葉遣いやお断りの仕方など、店長として、社員に指導していかなければならないことを、たくさん教えていただけましたので、非常に勉強になりました。本日は本当に、ありがとうございました。
サービス内容:全国展開の販売店の店長研修で、サービス・コミニュケーションの研修をしてほしい、という依頼
2013年12月4日投稿
参考になった・18
※お客様の声は、小原悦子プロがお客様から頂いたご意見・ご感想を掲載しています。
R様
男性/40代/会社員時期:2013年11月回数:はじめて
【研修】店長として、社員に指導していかなければならないことを、たくさん教えていただけました。
今まで自分で意識していたエチケット、マナーについて、考え直すことができました。
特に、お客様へのトピックスについては、大変参考になりました。
自分の店の社員にも、説明し指導していきたいと思います。
言葉遣いやお断りの仕方など、店長として、社員に指導していかなければならないことを、
たくさん教えていただけましたので、非常に勉強になりました。
本日は本当に、ありがとうございました。
サービス内容:全国展開の販売店の店長研修で、サービス・コミニュケーションの研修をしてほしい、という依頼
2013年12月4日投稿
参考になった・18