小原悦子

小原悦子のお客様の声一覧

【研修】たくさんの気づきをありがとうございました。

自分の店に置き換えて、いろんなシーンを思いながら、勉強させていただきました。

考えるといたらないことばかりで、明日からすぐに改善に取り組みたいと思います。

クッション言葉を書いた紙を社員が目につくところに貼り、日々、それを頭の片隅に置いておけるようにしたいと思います。

ロールプレイングを実施して、自分では発見できない部分を見つけ、お客様に好かれる社員の育成にも頑張りたいと思います。

早速、明日からミーティングで話し合い、実行していきたいと思います。

本日はたくさんの気づきをありがとうございました。

サービス内容：全国展開の販売店の店長研修で、サービス・コミニュケーションの研修をしてほしい、という依頼

2013年12月1日投稿

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