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【研修】明日から、即、改善し、実行できる内容でしたので、大変勉強になりました。
人材育成・社員研修
40代/男性
Mさん
会社員
プロへの依頼：はじめて
利用した時期：2013年11月
依頼・利用内容：全国展開の販売店の店長研修で、サービス・コミニュケーションの研修をしてほしい、という依頼
日頃、接遇について考えることも多いのですが、お客様に対する一つ一つの言葉対応については、いい加減になっていました。
今回の研修で、「お客様に対する空間の質の高さと、社員の質の高さがとても重要」というのが、印象に残りました。
正直、今まで大きな問題として、捉えていなかったと思います。
明日から、即、改善し、実行できる内容でしたので、大変勉強になりました。
ありがとうございました。