小原悦子

小原悦子のお客様の声一覧

【マナー】言葉を一言加えるだけで、相手の受け取り方が違ってくることが 良く分かりました。

先生、レッスンありがとうございました。

ケーススタディーを中心とした内容でしかたが、私の答えは抽象的なものが多く、
まだまだCAの仕事のイメージが出来ていないと感じました。

また、自分に当てはめて考えたり、イメージすることの大切さも、
学ばさせていただきました。

先生がお話ししてくださった、百貨店での店員さんとのやりとりでは、
言葉を一言加えるだけで、相手の受け取り方が違ってくることが
良く分かり、細かいことですが、1つ1つのサービスに対して、
こだわることの難しさも感じました。

日々の生活の中でも、もっとサービスについて、意識して生活するように
心がけます。

サービス内容：客室乗務員として入社する前の接客やサービスに対する準備を依頼

2013年8月7日投稿

参考になった・23

小原悦子のすべてのお客様の声を見る

※お客様の声は、小原悦子プロがお客様から頂いたご意見・ご感想を掲載しています。