小原悦子のお客様の声一覧
C様
時期:2013年03月回数:はじめて
このマナー研修を受けて、会社の看板を背負ってる事の重大さを、再確認することができました。 普段の営業活動で、お客様と接するのにふさわしい自分であるかを、自分の判断だけではなく、小原先生や先輩社員からの助言をお受け、改めて見直す良い機会となりました。社員一人の印象が会社全体の印象決めるということを常に意識し、お客様の心理に「気づく」ことの大切さを学びました。自分のことで精一杯になりがちですが、お客様のため、そして、自己の成長のためにも、小原先生のおっしゃっていた「挨拶」の基本を常に念頭において、接客すべきであると改めて感じました。今、多くの職種の中からこの仕事を選び、幅広い年代のお客様と接することのできるすばらしい仕事に就いているのだから、一つ一つの出会いを無駄にしたくありません。 「私だから選んでもらえたのだ」と、胸を張って言えるような仕事していきたいと思います。貴重な機会を与えていただき、ありがとうございました。
サービス内容:住宅関係企業の社員を対象に、マナーやコミュニケーションにおいて、お客様に好印象を与えることができるようにしてほしい。
2013年3月6日投稿
参考になった・34
※お客様の声は、小原悦子プロがお客様から頂いたご意見・ご感想を掲載しています。
C様
男性/40代/会社員時期:2013年03月回数:はじめて
【研修】お客様の心理に「気づく」ことの大切さを改めて学びました。
このマナー研修を受けて、会社の看板を背負ってる事の重大さを、
再確認することができました。
普段の営業活動で、お客様と接するのにふさわしい自分であるかを、
自分の判断だけではなく、小原先生や先輩社員からの助言をお受け、
改めて見直す良い機会となりました。
社員一人の印象が会社全体の印象決めるということを常に意識し、
お客様の心理に「気づく」ことの大切さを学びました。
自分のことで精一杯になりがちですが、お客様のため、そして、
自己の成長のためにも、小原先生のおっしゃっていた「挨拶」の
基本を常に念頭において、接客すべきであると改めて感じました。
今、多くの職種の中からこの仕事を選び、幅広い年代のお客様と
接することのできるすばらしい仕事に就いているのだから、
一つ一つの出会いを無駄にしたくありません。
「私だから選んでもらえたのだ」と、胸を張って言えるような
仕事していきたいと思います。
貴重な機会を与えていただき、ありがとうございました。
サービス内容:住宅関係企業の社員を対象に、マナーやコミュニケーションにおいて、お客様に好印象を与えることができるようにしてほしい。
2013年3月6日投稿
参考になった・34