マイベストプロ岡山
林晋平

いちずに顧客と向き合う、外壁塗装と住宅リフォームのプロ

林晋平(はやししんぺい) / 住宅リフォーム

株式会社いちずホーム

林晋平プロのご紹介

誰よりも真摯に、身近に、いちずに。適正価格・高品質のリフォームを目指す(1/3)

林晋平 はやししんぺい

塗装工事、住宅リフォームを手掛け、現地調査から施工、アフターフォローまで細やかに対応

 「お客さまとの出会いに感謝し、末永くお付き合いしていきたいと考え、会社を立ち上げました。私どもは、みなさまのかけがえのない財産を守るプロとして、自信とやりがいを持って取り組んでいます」

 そう話すのは、岡山県岡山市北区横井上を拠点に塗装と住宅リフォーム事業を展開する「いちずホーム」代表の林晋平さん。岡山県をはじめ、福山市と尾道市、香川県全域に対応しています。

 「現地調査から見積もり、施工、引き渡しまで当方が責任感を持って担います。外壁の塗り替えや屋根のふきかえ、雨漏り修理などの外構から、フローリングの張り替え、水回りの交換といった内装まで、住まいに関することなら幅広く承ります」

 塗って終わり、直して終わりではなく、アフターフォローにも力を入れ、10年保証を用意しています。
 「当方をご利用いただいた方に、『いちずパスポート』という会員証を発行し、60日ごとにお宅に訪問して不具合がないかチェックしています。ホームページ上には各お客さま専用のマイページを設けているので、工事中の写真や定期点検のお知らせなどを確認できますし、質問や相談もできます」

 地域密着で活動する林さんは、無料通話アプリ・LINE(ライン)やメールの問い合わせに対し1時間以内の返信に努めるほか、自動回答するツール・チャットボットも導入しています。
 「お客さまの不安を和らげるため、ホームページではスタッフ全員の顔写真とプロフィール、料金や施工事例も紹介しています。また専属のブロガースタッフによる、生活全般にまつわるコラムも好評です」

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