マイベストプロ大分

コラム

期待をいい意味で裏切る・超える企業を目指します

2020年4月25日 公開 / 2020年7月19日更新

テーマ:リタライズ大分について

コラムカテゴリ:くらし

コラムキーワード: シロアリ駆除 シロアリ予防

こんばんは!

大分県でシロアリ駆除・予防をしているリタライズ大分の代表榎健太です!


先日、インターネットで電動工具を購入したのですが

今や主流は充電式。当社のような零細企業にはフルセットはお高い!

別の充電池を利用できるので「本体のみ」というものを購入!

実は、自分の頭の中で勝手に「ケースの中に充電池と充電器なしで本体のみ」と思っていたのですが

本日届いてみると「ケースもなくてシンプルに本体のみ」でした(^^;)


確かに「本体のみ」なんで嘘ではないんですがなんかがっかり(笑)

「ケースは普通あるだろう」という想像を下回ってきたことに対するがっかりでした。

先日、ネットニュースか何かで見た

「ペーパーマスクを購入したら、マスクの画像をコピーした紙でした」

というのよりはマシですが、うちのようなシロアリ屋さんもネットでの問い合わせや

お仕事の依頼と言うのも増えてきていますので

いかにお客様の「期待値を超えていくか」を追求して行かないと先はないなと思いました!!

という失敗談でした(^^;)

みなさんはなにかをネットで購入される際は十分に調べたうえで購入しましょう!!

この記事を書いたプロ

榎健太

安全・安心・低価格で、シロアリから建物を守るプロ

榎健太(リタライズ大分)

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2020-07-26

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