新品衣類の『しみ抜きのみ』について

2016年4月9日公開 / 2016年4月21日更新

テーマ：その他

コラムカテゴリ：くらし

　　平素は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しみ抜きのみの、衣類の取り扱いについての留意点を申し上げます。
①当店の通常しみ抜き処理による工程で、不具合が生じた場合、弁償には応じかねます。
　　・・・新品の品物にはハリや質感を出すため、独特の処理をしています。洗えば全て落ちてしまうのが殆どのため、洗うこ　　　とができません。洗わずに、しみ抜きの痕跡を残さないようにするのは高度な技術と時間、注意力、また設備投資が必要です。
　　　　　さらに品物によってはシミ抜き処理をした途端、変色など不具合が生じるものが1割ほどあります。しかしそれは処理を行わないとわかりませんので、そのことを了解していただいたものとして、品物を受けさせていただきたいと思います。
②急ぎは受けられません。
　　・・・急いだら失敗します。新品なので早くしみ抜きして店頭に出したいという気持ちはわかりますが、流れ作業ではなく、1点1点確実に行っていくので時間がかかります。

　以上2点をご理解いただいたうえで、受注させていただきたいと思います。
Ｐ．Ｓ．
　　基本的に「新品が売れないと、クリーニングも出ない」です。服屋さんとは相互扶助の関係を築いていきたいです。良好な関係を築くためには上記のような線引きが必要と思います。ぜひ新品の品物のように、ハリや質感のある凛とした関係を築いていければと考えています。

　

この記事を書いたプロ

県内20店舗を構えるクリーニングのプロ

工藤陽生（有限会社大分エコークリーニング（エコークリーニンググループ・洗濯工房））

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