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新谷貴司(しんたにたかし)

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新谷貴司プロのコラム一覧:オススメの本・ソフト

今から7年前、アマゾンでとある本にこんなレビューを書きました。     屋号の決め方や家賃交渉、テナントの改装   工事を利用した集客方法まで書いてある   ので、「開業しよう」と思った時に読めば、   この本を100%活用できます。      じゃあ、開業したら...

「最近、ホームページビルダーを立ち上げてページを開こうとしたら、途中で画面が固まってしまう」「キャンセルボタンすら効かなくなって、強制終了させるしかないので、ホームページの更新ができません」というお悩みを複数の方からお寄せいただきました。  自分でも試してみると、...

昨年メルマガやブログで紹介した本のうち、どんな本への反応が良かったのかを振り返ってみます。ちなみに、反応率の基準は「私のメルマガ&ブログ経由で何冊本が売れたか」です。 10位:小さな会社の儲かる整頓 スタッフがきちんと仕事をしてくれない場合、「強い意志...

自分の胸に手を当てて考えてみても、値上げをする際には相応の覚悟がいります。「値上げしたらお客さんが減らないか?」「儲け主義だと批判されないだろうか?」それに比べると、値下げには覚悟がいらないように思えます。「周りが値下げ攻勢してるからうちも!」「これで減ったお...

「五人の部隊と三人の部隊が、相手を全滅させるまで接近戦をすると、五人の部隊が二人生き残る」「しかし、これが遠距離戦になると、五人の部隊が四人生き残る」有名な経営戦略の一つ、ランチェスター戦略を雑に要約すると、こうなります。  ええと、これだけで「そうか、ならうち...

元々、時間が有り余っていたわけではありませんが、妻が娘を妊娠・出産したあたりから、ますます仕事に割ける時間が減ってしまいました。そのせいでご迷惑をかけてしまったお客様には心苦しく思っております。とはいえ、心苦しく思っているばかりでは埒が開きません。何とか、少ない時間で...

施術院や病院、士業事務所などを開業していると、 「ぜひ取材をさせてください」という電話がかかってきたことが何度かあるのではないでしょうか。私の所にも これまで何度か電話がかかかかってきたことがあります。しかし話を聞いていると 「有名人の何々さんが出向きます...

ご自身がどこかの治療院や士業事務所などに行って相談している場面を想像してみてください。自分が何かの話をしている最中に、相手の人が 「いや、それは…」 「しかしですね」などと、反論してくる。「私の場合は…」などと、こちらの話と関係なさそうな自分語りを始める。こ...

年の瀬が近づいてくると、あちこちのお店や会社などで来年のカレンダーを無料で配り始めます。販促でお客様にカレンダーを配っている事務所やお店なら、そろそろ来年のカレンダーを手配する頃でしょうか?しかし、カレンダーをいただく側からすると、ありがたく1年間使い続けるカレンダ...

明けましておめでとうございます…というには遅すぎる気がしますが、今年もどうぞよろしくお願いいたします。これまでメルマガやブログで紹介した本のうち、2014年はどんな本への反応が良かったのかを振り返ってみます。ちなみに、反応率の基準は「私のメルマガ&ブログ経由で何冊本が売れた...

本日、京都市内でマイベストプロ・ランチセミナーの講師として、・ホームページの役割がどれだけあるかの再確認・ホームページを作る際に気を付けるべき落とし穴・フェイスブックページの効果的な活用方法(とやってはいけないこと)・ここマイベストプロのコラムの活用方法について...

先日から告知されていたとおり、WindowsXPのサポートが4月9日で終了しました。ある人がたとえていましたが、今の状況でWindowsXPを使い続けるというのは、「自動車保険が切れたポンコツ車に乗り続ける」のと似ています。たしかに動くし、何も起こらないうちは不自由もありません。で...

私のところには、タウンページに電話番号を載せていないせいか、忘れた頃に営業電話がかかってくるくらいです。しかし、お客様からは・毎日何件もの営業電話がかかってきて業務に差し支える。・掛けてこないでくれと言っても、すぐに別の人が電話してくる。・ホームページにも探さない...

パソコンの前に座りっぱなしで仕事をしていると、どうしても身体を動かしません。1時間に1回は席を離れて身体を動かすのが良いのは分かっているのですが、仕事をしていると、ついつい忘れがち。実際、常人よりも物忘れが激しいせいか、そういう事はすぐに忘れてしまいます。かといって、わ...

自分が受けた「最低の接客」について数名に尋ねた事があります。その時に聞いた答えをせっかくですので書いておきます。・ある歯科医院に行った時に、そこの歯科医の指がタバコ臭くて吐き気をこらえるのに必死だった。もちろん、二度とそこには行っていません。・ある整体院...

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