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新谷貴司

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新谷貴司(しんたにたかし) / Webコンサルタント

地元密着なび

コラム

遠隔コンサルティングでも出張と同じ対応を受けられました

2020年3月23日

テーマ:業務内容に関すること

コラムカテゴリ:ビジネス

定期的に出張コンサルティングをご利用いただいている京都市の整体 T先生から今回は遠隔コンサルティングのご感想をお寄せいただきました。

> 地元密着なびの遠隔コンサルティングを
> 今回初めて利用いたしました。
>
> いつもは出張コンサルティングで
> 来て頂いてたのですが、コロナの影響も
> 考慮して、遠隔コンサルティングでも
> 同じ対応ができるということで、今回は
> 遠隔コンサルティングを申し込みました。
>
> 遠隔でパソコンを操作していただくのは
> 乗っ取られた感じがあり、正直
> 抵抗がありました。
>
> でも、初めての遠隔コンサルティングは、
> こちらの要望をいつも出張でしていただく
> のとほぼ同じ内容で十分満足できました。
>
> 「Zoom」というソフトのダウンロードも
> 問題なく特に難しくもなかったのと、
> 地元密着なびのホームページにも
> 「Zoom」のページがありましたので
> 安心してできました。
>
> 遠隔コンサルティングは、とても安心して
> 利用できるサービスだと思います。
>
> Zoomも操作いただいてもまったく
> トラブルもなく、とても便利だと思います。
> もちろん新谷さんにもあれこれ注文しても
> すべて解決していただけました。
>
> 遠隔は時間の調整もしやすいし、私の場合は
> 出張とほぼ同じサービスが受けられるし、
> 交通費やお昼代が浮きました(笑)ので、
> これからは遠隔コンサルティングで
> お願いしていこうかと思います。
>
> 出張コンサルで奈良県から遠い方には
> 本当におすすめなサービスだと思います。

ご感想ありがとうございます!

T先生は「出張とほぼ同じサービス」とお書きですが、実は遠隔コンサルの方が便利な面もございます。

出張の場合、私のパソコンがないとできない事もあり、それらは帰宅後に行ないます。
そのため、その場で完結できないこともあります。

一方、遠隔の場合は私のパソコンソフトが使えるため、作業が滞ることなく進められて、出張よりもできる仕事が増えるのです。

 

> 遠隔でパソコンを操作していただくのは
> 乗っ取られた感じがあり、正直
> 抵抗がありました。

確かに、勝手にマウスの矢印が動いたり、入力されたりするのは落ち着かないものです。
慣れていただくまでは、こちらが小まめに

「次は●●をしますね」

とお声がけします。

 

> 交通費やお昼代が浮きました(笑)

自宅から出張先までの移動時間が0になるので私にとってもメリットが大きいです。

遠方の方(夜行バスや新幹線で出向いたこともございます)には、交通費や宿泊費の負担が0になるのは大きいでしょう。

 

「パソコンのセットアップを頼みたい」
「実際に院内などを見てもらって相談したい」

という場合は出張コンサルティングの方が良いですが、

・ホームページ周りやパソコンソフトの操作
・会話や相談

だけで完結する内容でしたら、ぜひとも遠隔コンサルティングをご検討ください。
日時の融通も、遠隔の方が利きます。

・遠隔コンサルティング(1時間~)
https://www.localnavi.biz/seo/remote.html

ご希望日時など、まずはご相談ください。

 

出張の必要がある方はこちらを。

・1日&半日出張コンサルティング
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