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出島克則

お客様第一主義の不動産売買・相続のプロ

出島克則(でじまかつのり)

株式会社出島不動産相続相談所

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出島克則プロのご紹介

本当に満足してもらえる不動産売買・相続相談を目指します(3/3)

豊富な知識と経験でサポートします

「是々非々」の姿勢で信頼関係を築いてきました

 長年お客さんと誠実に向き合ってきた出島さん。お客さんへのアドバイスに対して、「今では『出島さんが薦めるなら』と言ってもらえるようになった」と話す時の笑顔がとてもうれしそうです。「よいことはよい、悪いことは悪いと公平な立場で判断する『是々非々』の姿勢を貫いてきたからこその信頼関係だと思います」
 現在は奈良を拠点に大阪オフィスもオープン。自分と同じ思いでお客さんと向き合えるスタッフを増やし、より満足度を高めたいと言います。「これからもいろいろ工夫して、誰でも気軽に来られる場所、普段から人が集まる場所にしたいと考えています。自分の経験や知識を地域に還元し、まちを元気にしたいですね」。今後の展開にも注目です。

 不動産の売買や相続の手続きを考えている方に、出島さんはこうアドバイスします。
 「長年業界で働く中で、不動産の知識だけでは満足してもらえないと実感しています。幅広い知識を持った、心底信頼できる相手かどうか見極めることが大切です。また、相談に行って『契約をせかされている?』と感じるのであれば、それはご自身のタイミングではないのかもしれません。半年でも1年でも、ちょうどいい時がくるまで一緒に待ってくれる相談相手を探してください」
 「私なら、それができる」。出島さんの力強い宣言が印象に残りました。
(2016年9月取材)

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