まちの専門家をさがせるWebガイド マイベストプロ長崎
井崎正弘

お客様の理想をかなえる水まわり修理のプロ

井崎正弘(いざきまさひろ)

IR理想修理

お電話での
お問い合わせ
0120-9674-95

井崎正弘プロのご紹介

「水まわりの困った」を解決する力強い存在(3/3)

電話応対もスピーディー。いつでも、どんなときにも受付可能だ。

お客様とのコミュニケーションを何よりも大切に

「丁寧な仕事をするのは大前提です。人と人とのつながり、つきあいで仕事をしていく。今の世の中、それが当たり前になってきていると思います。どんなお店、どういう職業にしても、まず笑顔で対応する。言葉遣いも丁寧にする。今求められているのは、そういうところから。一昔前みたいに、『おばちゃん、漏れよっとはどこ?』なんて言うのは、ちょっと違うような感じがします。要するに、“お客様を大切に思う心”ということでしょうね」。技術もさることながら、“お客様を大切にする心”を第一に、お客様への対応にも力を入れているといいます。「たとえば、お客様をお待たせしないように、社内では常にインカムを着けて、スピーディーに電話応対ができる体制をとっています。笑顔を絶やさなかったり、きちんと挨拶をしたり、作業中に水が飛ばないように気を配るなど、お客様の立場に立った行動を常に心がけています」。その結果として、個人のお宅から法人まで多くのお客様から高い評価を得るようになり、口コミや仕事の紹介も増え続けているそうです。困った時に誠心誠意サポートしてくれる井崎さん、「IR理想修理」の名前を覚えておくと、突然起こる水まわりの故障にも、慌てずに済むに違いありません。

(取材:2016年1月)

3

井崎正弘プロのその他のコンテンツ

Share

井崎正弘プロへの
お問い合わせ

マイベストプロを見た
と言うとスムーズです

お電話での
お問い合わせ
0120-9674-95

勧誘を目的とした営業行為の上記電話番号によるお問合せはお断りしております。

井崎正弘

IR理想修理

担当井崎正弘(いざきまさひろ)

地図・アクセス

井崎正弘プロのその他のコンテンツ