チーム力を高める

2020年12月29日

テーマ：企業の営業のあり方

コラムカテゴリ：ビジネス

コラムキーワード：企業研修、人材育成研修、組織マネジメント

コミュニケーション力はチーム力

良質な人間関係は信頼関係から始まります。
コミュニケーションとは、そんな人間関係を築くための大切な絆づくりです。
ビジネスシーンでは、ひとりひとりのコミュニケーション力が上がると、ひいてはチームの力を高める事になります。

信頼関係とは、相手を尊敬、尊重する事が基本です。相手を認めて相手との違いを埋める作業が必要です。
そのためには、相手の話を聴く力をつける事から始めましょう。

①相手に合わせる（共感）
②相手を褒める (賞賛)

①と②によって、相手の承認欲求を満たすことを全力でしましょう。

それから、伝える力のスキルを研く事です。

①結論から先に伝える
②声のトーンはスピードは相手に合わせる
③自分始動の会話にする

具体的な方法は講座でやっています。

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