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コラム
IT化経営羅針盤179 業務可視化のジレンマ：社員の抵抗をどう乗り越えるか？
2023年5月23日
業務可視化の仕事は企業業務のデジタル化の第一歩であることは何回も述べてきました。ところが、実際にやろうとするとそれが実に難しい、という話を耳にします。おそらく5割以上の企業がそれに失敗している、もしくは中途半端で終わってしまい、十分な成果が得られなかった、という経験をされていると思います。その主要な原因とはなんでしょうか？
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