全車種・全メーカーから選べる「マイカーリース」の提案とサービス（1/3）

社長・営業・整備士と、女性が活躍する親しみやすい車屋さん

　日向市の国道10号線沿いに店舗を構える「中西自動車販売」は、車の販売やレンタル、車検・修理などを行う創業47年の実績ある自動車関連会社。車の会社といえば、整備に関わるメカニックや、販売担当となる営業など、主に男性が活躍しているイメージが強いですが、同社では、代表取締役である中西織愛さんはじめ、店長ふくむ営業3名すべてが女性。整備士も全5名のうち1人が女性と、車両販売や整備の面でも女性が活躍しています。

　「車屋さんというと、女性は受付スタッフや事務員さんのイメージですが、車輌販売でも整備でも、女性ならではのコミュニケーション能力と目配り気配りで、お客さまにベストな提案が出来るのは、弊社が持つ強みのひとつ。まさに主婦目線のお付き合いでお客さまとの信頼関係を構築出来ているのは業界内でも珍しい点だと自負しています。また、子育てをしながら女性が働くということは、近年の課題ともいえると思うのですが、仕事と家庭の両立を叶えられる理想の職場創り、それを実現する為に私は毎日奔走しているのかもしれません」と中西さん。

　「女性の底力は無限です。女性の潜在意識を上手に引き出すことが出来れば組織は必ず成長すると私は信じています」との言葉通り、昨年春、家業を受け継いだ時から中西さんが心がけている事のひとつが社内のコミュニケーション。男性スタッフ含め、誰一人として第三者ではなく当事者であるようにと、縦割りの体制を無くし、週1回のミーティングなどでもさまざまな意見が飛び交うようになった結果、時代のニーズに合わせた「マイカーリース」の販売に主力を注ぐようになったそうです。

＜次ページへ続く＞

【次ページ】「マイカーリース」を扱うことで変わった社内の空気とモチベーション

次のページへ