キレイと快適を追求し五十余年。掲げるのは「トータルクリーン・ケアサービス」（1/3）

一般家庭から事業所までを対象に、清掃・衛生管理に関するサービスを展開

　宮崎県宮崎市を中心に、宮崎県全域を対象として清掃・衛生管理に関するさまざまなメニューを提供する「リバーセン」。1968年に創業し、ダスキンクリーン・ケアサービス事業のフランチャイズ加盟店として50年以上にわたり実績を積んできました。

　「弊社は、トータルクリーン・ケアサービスカンパニーを目標に、清掃・衛生用品のレンタルと販売、ハウスクリーニング、家事代行、害虫獣駆除と予防の4分野を展開しています。実務に当たるのは、数週間に及ぶ研修を受け、テストに合格した各セクションのプロたちです」と語るのは、同社の2代目で代表を務める中川彰伸さん。

　ダスキンが認定する衛生対策の専門家「ハイジーンマスター」としての知識と経験を生かし、一般家庭のシロアリ駆除や店舗のクレンリネスに力を入れています。

　「2022年の春からは、宮崎市内のミスタードーナツさまを担当しています。年に4回、抜き打ちで店舗に伺い、目視や検査キットを用いて衛生状態を調査。診断結果をもとに、店内のお掃除や抗菌加工、害虫獣の駆除などを行います」

　ヒト、モノ、コトを清潔な状態に整え、維持するため、手洗いの方法や調理器具の扱い方をアドバイスするほか、抗菌・抗ウイルス加工が施された吸塵・吸水マットの使用や空間清浄機の設置など、具体的な施策も提案しています。

　「食や空気など体に入るものには敏感で、安心・安全を求めるお客さまの期待を裏切らないためにも、衛生管理は欠かすことはできません。実践力を備えた私どもが、飲食店のみなさまのお手伝いをいたします」

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【次ページ】定期契約のリピート率80％以上。商品や作業の質に加え、従業員の誠実な対応が顧客の笑顔につながる

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