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コラム一覧:接遇/人材育成
マイナスから『プラス』思考に変化した試み ~ Lesson 2 ~
2017-04-10
おはようございます。'' 桜の花 ,, も、一輪一輪咲き 心も、ふわり ・ひらり ・ きらり と大切な心の変化とともに、新しき芽を備えていけるでしょう。その花を咲かせることも、誰かが関わり、誰かに喜びと...
マイナスから『プラス』思考に変化した試み
2017-04-01
おはようございます。本日から、新しき4月のスタート!桜の花が咲くのも、日、一日ごとにお花が咲きますように。。。わたくしは、企業向けに毎月育っていく生徒達、そしてキャリアを伸ばしプログラムを作り...
もう一度見直してみましょう『名刺の渡し方』
2017-03-19
おはようございます。本日は、もう一度見直してみましょう!これから、新入社員を迎える、また新しく職場の配置がある時期です。キャリアのある方や人材育成を大切にされているこの時代こそ必要な『基本...
『心』と『気もち』の違い?
2017-02-13
おはようございます。いつも読んでいただきありがとうございます。また、ここのところ、気温差が多く心身ともにお大事になさってくださいね。■ 『心と気持ちの違い』これは、よくわからないところがある...
もう一度、自分を確かめてみよう!『報・連・相 』
2017-01-30
おはようございます。2017年の1月も、本日と明日の一日で新しい年の1月が過ぎようとしておりますね。インフルエンザが警報が出ております。心身共に、疲れを取り、『時間の取り方』を考えてみましょうね...
本音をズバリ!「強烈なストレス」事実を話したい、伝えたい!
2016-02-01
おはようございます。本日から、2月、間もなく立春を迎える新しい春がやって来るでしょう。「春よ来い、早く来い♪」こんなふうな気持ちでしょうか?さて、本日は言いようのない「ストレスはありますか?」...
好感度を高めるための『伝え方』ビジネスの必要性とは?
2016-01-29
おはようございます。本日は、話し方ともいえますが、実は『伝え方』ともいえる《 尊敬語 ・謙譲語 》なかなか、コミュニケーションが上手くいかない、ビジネスでは学ぶ必要があります。そのために、ど...
好感度を高める『言い回しのことばづかい』すらすらといえるように。
2016-01-28
おはようございます。皆様には、いつも読んでいただき心より感謝申し上げます。人は、間違いだらけかも知れませんね!間違いを、間違いでなくするため、変えてみるといいものです。乱雑なことばや、心な...
好感度の高い『伝え方』ふだん何気なくつかっている習慣。
2016-01-27
おはようございます。本日は、少しあたたかくなっておりますね。春に一歩一歩つながっているでしょう。さて、ふだん使いのことばに気がついておりますか?■ 『ご苦さま』『お久しぶり』 ■何気なく使...
高感度の高い人の資質『近頃は、ほととんどのメールでのやり取り』
2016-01-26
おはようございます。寒波の影響で、気づかれや体力さえもせちがない気持ちに心よりお見舞い申し上げます。高感度とは、『思いやり』です。近頃は、文面で労わりさえもなく、マナーも常識もない方々が多...
成功者は、メンタルも変える。それに伴う変化にチャレンジする!
2016-01-25
おはようございます。全国的に大変な寒波の影響で、大変なことと思っております。経験すると、相手の痛みもわかるようになりますね。どうぞご大切にしてくださいね。◆ 失敗から学ぶこと、どうなりたい...
好感度を高めるための『話し方・ことばの使い方』ビジネスマナー
2016-01-22
おはようございます。お寒い朝です、本来はこの季節は厳しい寒さがありますが、あまりにもあたたかい気温との差が大きく、体調の管理が大切ですね。仕事には、健康がいちばん!心と体の健康のバランスが必要で...
ストレスケアの必要性『あなたの能力を最大限に引き出す』
2016-01-21
おはようございます。本日は、『大寒』もっとも寒い時期に入ります。それから一日、一日、一歩一歩春へと向かっていきますね。このほどの、一週間の始まりには、皆様も気苦労や行動範囲が狭められたことと...
高感度の高い『話し方』ここがポイント!
2016-01-18
おはようございます。本日は、大変な大雪となりました。皆さんも体調管理や足元に気をつけてくださいね。今朝は、月曜日大変な大雪となりましたが、やはりビジネスの中では早目の心構えや行動、焦りのない...
人と人とのつながりを大切にしましょう。
2016-01-15
おはようございます。鬼を追い払って、昨日は寒さの中年男、年女の方々が白装束での『どんと祭』、そして大正月も終わり本日は、小正月でございます。小正月は、女正月とも云われます。昔、女性が里に帰...
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