まちの専門家をさがせるWebガイド マイベストプロ宮城
相澤英宏

廃車買取・中古車買取のプロ

相澤英宏(あいざわひでひろ)

廃車買取専門店 ロハス

お電話での
お問い合わせ
0120-64-0814

コラム

失敗談

2012年3月29日

かれこれ車業界もゆうに10年は超えました。

廃車のサポートも5年間の間に数千台御相談に乗らせていただいてきました。

その中でたくさんの方にお喜びの感謝の声もいただけ励みになっていました。


しかし、昨日は思い知らされた事がありました。


それは、当社の取引先の不手際が原因でおこりました。

しかしお客様は我々に依頼した事は我々に責任とって的確な処理を望みます。

考えてみればこんな当たり前のことも昨日までは業者のせいにしようとしていた自分もいました。


大いに反省です。


今後は当たり前ですが、やはりお客様の身になって最善策の手を打っていくことが

さらに伸ばすべき大切なようなことに感じた次第です。

世界でも見本になる日本人のサービス力。


今後も一生の勉強とさせていただきます。

この記事を書いたプロ

相澤英宏

相澤英宏(あいざわひでひろ)

相澤英宏プロのその他のコンテンツ

Share

相澤英宏プロへの
お問い合わせ

マイベストプロを見た
と言うとスムーズです

お電話での
お問い合わせ
0120-64-0814

勧誘を目的とした営業行為の上記電話番号によるお問合せはお断りしております。

相澤英宏

廃車買取専門店 ロハス

担当相澤英宏(あいざわひでひろ)

地図・アクセス

相澤英宏プロのその他のコンテンツ