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坂口俊幸

依頼者の目線にたって問題解決に取り組む法律のプロ

坂口俊幸(さかぐちとしゆき)

坂口俊幸法律事務所

コラム

弁護士へのクレーム相談

2012年12月6日 / 2012年12月12日更新

クレーム対応について
クレーム対応の方法などのセミナーについて先日京都商工会議所にてほかの2名の弁護士とともに
私を含め3名で講師を務めました。
講師を務めるにあたり、今までの経験も踏まえ自分なりにクレームの対処方法などについて
整理をしてみました。
道義的責任と法的責任、クレームに法的根拠があるのかないのか、クレーム対応時の弁護士の利用方法など
参加していただいた方にお役にたてればよかったのですが。

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