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田邉朋子

ISOコンサルティングとリスクマネジメントのプロ

田邉朋子(たなべともこ)

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田邉朋子プロのコラム一覧

ISO・5S

2018-12-13

9001と14001の2015年版改訂支援のご依頼が多かった昨年、一番感じたことは、2代目・3代目の管理責任者・事務局の方が、今作成している記録類や運用している基準が決まった「そもそもの目的」を知らないため「この記録やめたいけどやめていいのかわからない」「この基準を変更したいけど変更して...

ISO・5S

2018-12-10

先日、マネジメントシステムの若手研究者とお話する機会がありました。企業インタビューをしていて、ISOの弱体化、形骸化が気になることや、売上目標、生産目標など目標を設定しやすい組織以外は、どのように活用を進めていけばいいかを迷っていること、特に研究所などでISO14001を進めるとき...

ISO・5S

2018-12-10

目標管理プロセスとは、方針を実現するための目標を立てて、その目標を達成し方針を実現するためのプロセスです。あなたの組織の目標管理プロセスは、全ての段階で機能していますか?①組織の方針を実現するための目標になっている。YES⇒②へすすむNO⇒・「方針を実現するためには、何をしなけれ...

こんにちは。RMI田邉です。忙しくってそれどころじゃない、上司の理解がなくて進まない、メンバーが動いてくれない。組織内ではこんな声がたくさんあると思います。タイムマネジメント、上司を動かす教科書等々、巷には問題解決のための参考本がいっぱいです。これ!というものがないのは...

こんにちは。RMI田邉です。2015年版で「予防処置」という言葉はなくなりましたが、明日のリスクを味方にするためには「予防処置」が大切です。「収集しているデータを客観的に分析し、潜在的不適合を見つけ出すように」することは、予防処置の手順ですが、「こうしたほうがいい結果が出る」...

ISO・5S

2018-11-29

こんにちは。RMI田邉です。毎年工業団地様や企業様で内部監査員研修を開催させていただきます。当社のフルコース内部監査員研修プログラムの特徴は模擬監査演習にあります。監査側(受講者):被監査側(講師)に分かれ模擬監査を実施しますが監査状況を観察する側(受講者)というポジショ...

こんにちは。RMI田邉です。先日、文楽を見に行って思いました文楽人形は、3人で1体の人形を操っていきます。リーダーである「主づかい」が「左づかい」「足づかい」に次のどんな動作をするかのサインをおくることで、人形が歩いたり、踊ったりの演技をしていきます。このサインを正確に読み...

こんにちは。RMI田邉です。以前ファシリテーター養成講座に参加した時、「演習・ふりかえり・理論での確認」の連続で本当にくたびれてしまったことがありました。今考えると、くたびれた本当の原因は、演習の連続ではなく、演習ごとに行われた「ふりかえり」だったのではと思っています。...

こんにちは。RMI田邉です。9001基礎講座で規格要求事項を4つのプロセス(●経営者責任のプロセス●資源運用管理のプロセス●製品実現のプロセス●測定分析及び改善のプロセス)に分け、それぞれのプロセスが求めてるものは何かをグループで検討する演習をしています。報告された各グループの検...

働き方

2018-11-29

こんにちは。RMI田邉です。以前、大阪の経営者や行政機関の方々と「いい仕事をするとはどう言うことなのか」について意見交換する機会がありました。いろいろな考えが出たのですが、「いい仕事」とは人の役に立つことであること、職業は道具であって、この道具を使って人の役に立つ働きがで...

ISO・5S

2018-11-27

日常点検を記録していないので、内部監査チェックリストに該当する物がない場合!周囲を観察して「日常業務で不便に感じていそうなこと」を書き出してください。・忙しくって内部監査どころじゃない。・メンバーが動いてくれない。・期限内に書類が提出されない。・トラブルがあっても(是...

ISO・5S

2018-11-25

こんにちは。RMI田邉です。先日、電車乗継の待ち時間を利用して昼食をとろうと駅中の喫茶店に入りました。お昼どきだったので店内は満席で、人の出入りもあり、3人いた店員さんは忙しく動いていました。私が注文した食事をおいしくいただいていた時、急に店内がザワザワしはじめました。振り...

ISO・5S

2018-11-25

こんにちは。RMI田邉です。 ”「慣れること」に慣れるな”「渋沢栄一100の訓言」規律を学ぶための教えの一つです。著者 渋澤健氏によると、精進につながる習慣はいい結果をうむが、マンネリになる習慣は悪い結果しか生まないということだそうです。ISO事務局をしていた頃、慣れからのマンネ...

こんにちは。RMI田邉です。安藤忠雄さんが、「不便がコミュニケーションを生む」と言われていました。「FAXやメールを使うんやったら、直接相手に会ったほうがいい。」共同作業は直接会うことが大切であると力説されていました。打ち合わせや資料のやり取りをメールですることは、とても便利...

こんにちは。RMI田邉です。以前住んでいた地域にあるスーパーマーケットにすごいチェッカー(レジ係)がいました。私はひそかに”スーパーレジ係”と呼んで、いつもそのレジに並ぶようにしていました。何が”スーパー”かと言うと、レジを通すスピードが速いのは当然のこと、清算した商品が、後で...

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