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大西健吾

建築パーソナルコンサルタントのプロ

大西健吾(おおにしけんご)

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大西健吾プロのご紹介

建築のプロが身近にいてくれたら…を叶える(1/3)

大西健吾 おおにしけんご

顧客ニーズに寄り添った一級建築士のサポートとは

 大西建設工業本社は、総合建設請負業として官公庁工事を主に、民間新築・増改築も行う創業89年の実績を誇る建設会社。取り仕切るのは、創業者の孫にあたる一級建築士の大西 健吾さんです。大西さんは、昨今、主とする設計や工事業とは別に、新たに増え続けている顧客ニーズが存在するといいます。それは「一緒に見に行ってほしい」「工事の見積りが予想以上に高かったが,妥当なのか見て欲しい」といった事前の相談案件だそうです。

 「建築や不動産のノウハウや用語は、一般の方にはなかなか理解は出来にくいものですよね。特にリフォームに関する意識調査では、上位三項目に『見積もりの相場や適正価格が解らない』『施工が適性に行われているか』『いろんな業者特徴を比較しにくい』が上がっています。家のことを昔から付合いのある大工さんにお世話になる時代ではなくなり、初めての業者に信頼して任せて良いのかと不安になるのは当然ですし、専門的な第三者のアドバイスや評価を必要としていることが解ります。

 また、工事業者にとっても、着手前には解らなかった補強工事など、顧客に信頼を得ながら良好に進めていくためにも、第三者の存在が必要とされ始めたのだと思っています」。『家を建てる』ことは誰にとっても、人生最大の『ものづくり』であると同時に、住まい方や暮らし方を決定づける『暮らしづくり』そのものです。そんな夢が溢れる『ものづくり』『暮らしづくり』を大西さんが第三者の立場で間に立ってフォローをすることで、それぞれの役割を全うし、完成した建物やモノにいつまでも愛情を持って接して頂きたい。これが大西さんの願いであり、顧客ニーズに寄り添ったサポート『個人向け建築コンサルタント』です。

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