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倉本和幸

空調設備に情熱を注ぐプロ

倉本和幸(くらもとかずゆき) / 一級管工事施工管理技士

株式会社京都設備

コラム

エアコントラブル待ったなしのところは

2012年8月27日 公開 / 2014年3月19日更新

テーマ:空調メンテの疑問、一答涼暖!

コラムカテゴリ:ビジネス

最近、朝は多少涼しくなったものの、
昼間の暑さはまだまだ納まる気配がありません。

その暑さに比例してか、
エアコンの修理や点検のご依頼が連日ございます。

お客様にしてみれば、
「業者に依頼したら、すぐ対応してもらえる」
という期待をもっておられるようです。

しかし、この時期の依頼件数はかなりのものになります。
業者は迅速に順次対応しているのですが、
お客様の中には「かなり待たされている」と
憤りを感じる方も少なくありません。
そのお客様の多くは、店舗関係!

基本的なエアコンの不具合時の対応の流れは、
異常停止してからご依頼を受け、
点検で現場に向かい原因を判定し、
そこから部品を取り寄せ、
あらためて修理にお伺いするというパターン。
場合によっては、
修理完了までに1週間以上かかることも・・・

このようなご迷惑をおかけしないよう、
シーズンに入る前の保守点検の実施をおすすめします。
不具合に至る兆候を、
この点検を通じて事前に確認できれば、
シーズン中のエアコントラブルを
未然に防ぐことができるかもしれません。

エアコントラブル待ったなしのところは、
保守点検など事前にできる何かを
ウチの会社と一緒に考えてみませんか?

おこしやす!㈱京都設備のホームページへ(リンク)
ムダなくムリない空調節電のおさらい(リンク)

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