コラム
空調屋の「おもてなし」と「一見さん」
2012年9月24日
ウチの会社では、空調という仕事を通じて
お客様に最高のパフォーマンスを発揮できる様
「おもてなし」意識を大事にしています。
もてなそうとする気持ちがなければ、
目に見えない空気をどのようなアレンジで快適にしたいかという
お声を聴くことは恐らくできないでしょう。
その声をしっかりキャッチするために、
メンテナンスも含めた空調のワンストップサービスを提供することで、
安心感を与えられる存在でありたいと考えております。
ただ、最高の「おもてなし」には、
それ相応の条件が必要になると思います。
例えば、京都の老舗料亭には
「一見さんお断り」のところがありますね。
最高のサービスを提供するのに、
初対面で不特定多数の方を相手にするには限界が・・・
お客様とのおつきあいを深めながら、
お互いを理解し合えてこそできる「おもてなし」は、
この「一見さん」の条件があるから
最高のものになるのではないでしょうか?
ウチの会社は、
「一見さんお断り」というスタンスではありませんが、
長年のおつきあいで筋を通して下さるお客様には、
我々だからできる「おもてなし」に努めます。
それが何か、もし気になられたのであれば、
京都設備をご利用いただくええキッカケにしてもらっては!
おこしやす!㈱京都設備のホームページへ
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