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太田潔

介護事業ビジネスに特化したコンサルティングのプロ

太田潔(おおたきよし) / 介護事業ビジネスコンサルタント

有限会社エフ・ビー・エス総研

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太田潔プロのご紹介

金融関係はもちろん介護・福祉ビジネスにも通じ、真に役立つコンサルティングを展開する(1/3)

介護事業ビジネスに特化したコンサルティングのプロ 太田潔さん

多角的な視点を生かして、介護・福祉ビジネスをサポートする

 「有限会社エフ・ビー・エス総研」は、介護と福祉ビジネスに特化したコンサルティング会社です。外部機関としての客観的な視点と、ビジネスの内部実情を知り尽くした運営者の視点、さらにサービス利用者の視点を併せ持ち、地域オンリーワンの多角的なコンサルティングを展開しています。
 開業20年を迎える同社では、代表自らが14年前に福祉を中心としたNPO法人を立ち上げました。現在、このNPO法人は介護福祉の評価機関として認められ、30数人のメンバーが地域密着型介護サービスの外部評価、福祉サービスの第三者評価などに取り組んでいます。的確な評価を行うためには、現場のリアルな声をきちんと把握する必要があり、現状を踏まえた上で、何が問題なのか、どこを改善すべきなのかという課題を設定することができます。さらに、さまざまな専門知識や技能を持つメンバーが課題について協議し、コンサルティングに生かしていけるのが大きな強みです。

 近年は、介護ビジネスの立ち上げに留まらず、経営の中軸にまで入り込んでコンサルティングを行うことが多いそうです。「例えば、人材の確保、人材の定着は中小、弱小の介護事業者に共通する課題です。スタッフが定着せず転々と勤務先を変わると、キャリアアップが難しくなります」と、代表取締役の太田潔さん。これから、団塊の世代が介護サービスの対象年齢になるに従い、介護スタッフにはこれまで以上に高い対人スキルが求められるといいます。少々のことは我慢したこれまでの高齢者と異なり、自己主張することを当然とする世代だからです。さらに、文化や風習の異なる外国人労働者の活用も、早晩問題になりそうです。
「こうした状況を考えると、今後は介護ロボットのニーズが高まるでしょうね。私は介護ロボットの研究開発を手がける企業の顧問も務め、研究開発についてのアドバイスやマーケティングリサーチなども行なっています」

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