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福岡広充

デジタル人材育成から売上アップまでECサイトを成功に導くプロ

福岡広充(ふくおかひろみつ) / ECコンサルタント

アナリスデジタルスケープ株式会社

福岡広充プロのご紹介

人とテクノロジーを生かした「売れるECサイト」運営をサポート(1/3)

福岡広充 ふくおかひろみつ

〝ストラテジスト(軍師)〟の役割で、データ解析から施策実行まで戦略を伝授し、人材育成も

 「社内にEC部門があっても、デジタル人材の不足とマーケティング成功に向けたノウハウに悩んでいる企業が非常に多いです」と話すのは、「アナリスデジタルスケープ」代表の福岡広充さん。ネット通販といったECや、メーカーなどが消費者と直接取引するD2Cに特化したデジタルマーケティング支援を展開しています。

 福岡さんは、業界歴約18年のキャリアをもとに、大手から中小企業まで幅広いコンサルティングを手掛け、230億円規模のECサイト運用実績もあります。運用サポートとともに力を入れるのが、人材育成。社員研修やセミナーなどにより、「売れるECサイト運営」のイロハをレクチャーします。

 例えば「アクセス数は目標に届いているのに、注文数が伸びない」などの相談に対し、実践を通して課題の洗い出しや解決に向けた道筋の描き方を伝授します。
 「基本であるGoogleアナリティクスなどの解析・CRMツールを用いて、サイトに何が足りないのかを数値から測定します。ツールの使い方はもちろん、分析や改善で意識すべき考え方なども含めて必要なスキルを身に付けます」

 チームミーティングを毎週実施し、タスクの進捗やプランの改善点などを共有、週単位でPDCAサイクルを実現。
 「私は〝ストラテジスト(軍師)〟として、クライアント企業の社員に加わったスタンスで目指すベクトルを同じくし、チームマネジメントを行います。行うべき施策は無数にあり、ブランドイメージや商材に合わせて優先度の高い取り組みを一緒に考えます。クライアントさまから『社員の意識が高まり、成長を感じている』と共通してお言葉をいただきます」

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