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上野敬尋プロのご紹介
「広く深く」をモットーに、幅広い業種の税務・経理アウトソーシングを支援(3/3)
お客様と満足を共有し、ともに成長する喜び
上野税理士法人は、株式会社Link support、SKL株式会社、そして上野行政書士事務所とともに、「ネットワーク・結(ゆい)」というグループをつくり、法人・個人の監査業務、税務処理、経理のアウトソーシングなどを分担して行っています。「ネットワーク・結のロゴは、3本の矢です。これは、1本の矢なら折れてしまっても、3本なら折れない。つまり、結束や協力が大切だと説く“三本の矢の教え”にちなんでいます」と上野さん。「私たちにとっての3本の矢は、お客様、上野税理士法人と従業員のこと。この3つが同じ方向を向いて結束して進んでいくことを表しています」。
「企業は、続いていくだけでなく、業績を伸ばさなければいけません。業績が変わらないままランニングコストだけが増えたら従業員の給料は下がってしまいます。下がらなくても、入社して20年たっても30年たっても給料が上がらなければ、従業員のやる気は失われますよね」。上野さんが語る企業とは、顧客である多くの企業はもちろんですが、上野税理士法人自身のことでもあります。「企業は、収益をあげることで、会社も従業員も、みんなが満足して進んでいかなければいけません。それは、私たち上野税理士法人にも言えることです。お客様が笑顔になるためには、自分たちも笑顔にならないといけない。3本の矢のどれに喜びが欠けてもだめなんです」。
「経営者は、苦しみも人一倍ですが、喜びも人一倍です」。そんな経営者に寄り添い、その企業の成長と合わせ、上野税理士法人も成長していけたらこれ以上の喜びはないと笑顔で語ってくれました。
(2014年3月取材)
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