ネットリサーチのすすめ｜メリットとデメリット！おすすめリサーチサービス3選！

2022年5月31日

テーマ：市場調査

コラムカテゴリ：ビジネス

コラムキーワード： WEBマーケティング　基礎、広告　マーケティング

新しいサービスを企画する上で、重要な市場調査。
その中の一つに、ネットリサーチ（Web調査）という手法があります。
今回は、ネットリサーチのメリットとデメリットからリサーチ会社の選び方までをまとめました。
おすすめなネットリサーチサービスもご紹介しています。
ネットリサーチを検討している方の参考になれば幸いです。

ネットリサーチとは？

ネットリサーチとは定量調査の中の一つで、インターネットを利用してアンケート調査を行う方法です。
市場調査の種類(定量調査と定性調査)
リサーチ会社に事前に登録している会員（モニター）に対してアンケートを依頼し回答してもらい、その回答を回収・分析します。
他の調査方法よりも低コストで行えるので、多くの企業がまず取り組む市場調査の一つです。

ネットリサーチを行うメリットとデメリット

メリット

他の市場調査よりも低コストで調査できる
スピーディーに多くの回答を得ることができる
広い範囲で一斉に調査することができる
年代や性別などを絞り込んでの調査ができる

デメリット

対象年齢が上がるとインターネットの利用率が低くなる＝ネットリサーチの効果が少ない
回答することで得られる報酬やポイント目的の、虚偽回答の可能性もある

ネットリサーチ会社の選び方

ネットリサーチ会社には2つの種類があります。
「セルフ型」と「サポート型」です。
セルフ型のネットリサーチ会社は、基本的にアンケート調査のみを行います。
アンケートの設計や回答の分析などは全て自社で行うことになりますが、調査開始から回答の納品までがスピーディーで価格も低く設定されているサービスが多くみられます。
サポート型のネットリサーチ会社は、アンケート設計から回答データ分析までを一貫して専門家のサポートを受けながら進めます。
調査期間とコストは多少かかりますが、リサーチ調査に慣れていない場合でも安心して行うことができます。

まとめ

今回は簡単にネットリサーチについてまとめました。
ご紹介した3社以外にも国内にはまだまだたくさんのネットリサーチサービスがあります。
サービスを選ぶ際は、モニター数や導入社数も比較されることをおすすめします。

また、自社に合ったサービスが分からない。初めてなのでアンケート設計が不安だ。という場合は、有限会社ディーナへお気兼ねなくご相談ください。
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この記事を書いたプロ

小規模事業者・中小企業の広告コンサルティングのプロ

一番ヶ瀬正明（有限会社ディーナ）

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