高知駅から徒歩3分！駐車場完備でお車でも安心！アットホームな保険ショップでこの人に会いたい（3/3）

ご家族も安心納得の保険選びを父親目線でアドバイス

　FA高知の相談カウンターに座ると、保険だけでなく飲み物も選べるサービスがありました。さりげなく椅子の脇に置かれた手荷物入れのカゴ、キッズスペースを利用する親子の姿も微笑ましく、気配りの行き届いた店内に堅苦しいイメージはありません。
　
また、ご相談を受ける西山さん自身も3人のお子さまを持つお父さん。お客さまとのざっくばらんな会話の中で、
「西山さんはどんな保険に入ってるんですか？」と聞かれることもあるそうです。
特に同世代、子育て世代の保険の見直しでは、自身の体験を通した父親目線のアドバイスを聞くことができます。
　
奥さまと二人から始まったFA高知も、今では6名のメンバーが活躍する支店に成長しました。

「保険を勧めるのでなく相談相手という立場を徹底。ご加入の保障内容を一つ一つ一緒に確認するだけでも、すっきりしたと喜ばれるお客さまもいます。相談に行ったら保険を無理に勧められるんじゃないか？と不安をお持ちの方もいらっしゃると思いますが、お電話やメール相談、HPやブログで繋がるコミュニケーションを大切に、無料の保険相談所というスタイルを貫いていきたいです」と語る西山さん。
　その充実のHPでは、保険の話や新しい情報を随時公開しています。
また、ちょっとコミカルなタッチで親近感の増す西山さんの代表者プロフィールに目を通してからの来店をおすすめします。

（取材年月　2013年12月）

■西山隆詞プロのプロフィールを見る

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