マイベストプロ神奈川
佐野なおこ

接客で必要な英語と心構えを教える講師

佐野なおこ(さのなおこ)

横浜サワディーブリッジ

コラム一覧:接客・接遇の基本

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言葉以外の表現を大切に~メラビアンの法則より

言葉以外の表現を大切に~メラビアンの法則より

先日、「接客英語って何?」の記事を書いて以来、言葉も大切だけど「言葉以外の表現」が本当に大切だなと益々気づかされる今日この頃です。つい一週間ほど前にも、神奈川県主催のインバウンドセミナーに参加し...

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