相模原で地域密着型の塗装業者として27年、安心と信頼の塗装を提供！（2/3）

人が喜んでくれて、役に立つ仕事に邁進

　「地元相模原への思い入れが強い」と話す中村さん。約27年前に地域密着型の塗装業からスタートし、多くの相模原に住むお客さんから支えられて来たと言います。

　「塗装にしっかり取り組もうと思ったきっかけは、ある地元のお客さまとの出会いでした。独立したての当時はまだお客さんが少なかったため現場まわりの営業を行なっていたのですが、そんな時にある邸宅のオーナーが熱心に私の話を聞いてくださり、塗装の仕事を任せてくれたのです。初めての工事は無事に完了し、その後オーナーにお見せしたのですが、その方は涙を流しながら喜んでくださったのです。これは未だに忘れられない出来事です。」

　自分も嬉しくなったという中村さんは「これからは人が喜んでくれて、役に立つ仕事に邁進しよう」と思い、今日に至るそうです。

　そして現在リプラスでは地域のお客さんからの依頼で成り立っています。「お客様は紹介の方が多いです。住宅は10年おきに塗替えするケースが多いのですが、中には弊社が開業してから27年のうち、既に3回目の塗替えをされた地元のお客様もいらっしゃいます。」このようなリピーターが存在するのは、長年価値の高いサービスを提供し続けたからこそできる証と言えそうです。

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【次ページ】地域の一番のお店に発展させて地元相模原に恩返しを

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