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友部守

開業医・経営者専門のファイナンシャルプランナー

友部守(ともべまもる)

ゴーウェル株式会社

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コラム

患者さんに気づいてもらう

クリニック経営

2015年7月12日

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患者さんへのアプローチは?
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◆アプローチは2つ


 ①患者の方に自分のことだと気付いて(認知して)もらい、後押しする。←プッシュ

   
   ●「潜在的不安」の顕在化・自己該当性の認識
   
     ・「○○でお困りでないですか?」

     ・「最近○○なことないですか?」



   ●プッシュ・アクションへの誘導

     ・「初回検診を受けてみましょう」

     ・「お気軽に○○までご連絡ください」     




 ②そのための障害となる要素をできるだけ取り除いてあげる←障害除去


   ●患者の方の不安(来院を妨げている事情)は何か?


     ・どんな雰囲気の病院か分からない⇒HPや冊子で病院の写真を紹介する


     ・どんな先生が診察してくれるのか分からない⇒HP等で写真を載せる
                           自己紹介文を載せる


     ・行けるか不安⇒HP等で住所だけではなく、大きく地図を載せる



昨日の復習です。

消費者の購買決定および購買行動のプロセスである

下記の流れは押さえておきましょう。



  Attention(認知)

   ↓

  Interest(興味)

   ↓

  Desire(欲求)

   ↓

  Memory(記憶)

   ↓

  Action(行動)




*クリニック専門税理士

 ・信頼できるクリニック専門税理士です。

 ・リッチフィールド税理士法人

 ・http://www.rich-field.or.jp/



税理士のご相談はこちらまでお願いします。 

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私もメンバーです。
医療経営力向上委員会 Medioal(メディオール)
ホームページ http://www.medioal.net

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さて、医療法人化には事前のシュミレーションがとても大切です。


開業した先生すべてが医療法人になって順調かと言えば、
「メリットを感じない」
「お金が窮屈になった」
などの声もよく聞きます。


医療法人化については、十分なシュミレーションが必要です。


顧問税理士さんに事前のシュミレーションをしてもらっても、
それでも、法人化を失敗している先生も多いです。


なぜなら、医療専門と言っているコンサルタントさんも税理士さんも
シュミレーションの数字を甘くやっている方が多いからです。


正直言って彼らにしてみれば、法人化すれば設立費用が取れますし、
顧問料を値上げすることが出来るのです。


私は確定申告書の数字からのシュミレーション作成はもちろん、
先生自身のライフプランニング(生活設計)を加味して行います。


その理由は明快です。
法人化すれば、個人時代と比べて先生自身の使えるお金は減ります。


考えられるライフイベントを加えて、お金のことを考えなければ
法人化が苦しみの器になってしまいます。


・お子さんを小学校から私立に行かせるのか。

・子供を医学部、歯学部に行かせるのか。

・家はいつ建てるのか。

・車は何台必要でどんな車を買いたいのか。


年間の診療報酬の数字だけで、「医療法人化の可否」を判定してしまうと、
法人化はしたけど、個人のお金が足りないという事になりかねないのです。


ライフプランニングを含めた詳細な法人化シュミレーションが必要です。
詳細な法人化シュミレーションは開業医専門FPの友部までお問い合わせください。
https://mbp-kanagawa.com/doctor-future/inquiry/personal/


私もメンバーです。
医療経営力向上委員会 Medioal(メディオール)
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開業医のための「脱☆ドンブリ経営実践セミナー」を開催します。
6月21日(水)14時から16時、横浜情報文化センター7階会議室になります。
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