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馬場宏

本質に即したHPがつくれる、採用・集客コンサルタント

馬場宏(ばばひろし)

株式会社ビーシーソリューション

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馬場宏プロのご紹介

求人・集客コンサルティングから一気通貫でHPを制作!だから成果につながります(2/3)

馬場宏プロ 仕事風景

本質を探し当て、訴求効果の高いHPを制作する

 馬場さんはHPに「本質」を落とし込むことを最も重要視していますが、そのために力を入れるのが「ヒアリング」です。質問事項リストの回答を掘り下げていくことに加え、ロイヤルカスタマーや社員へのインタビューも行います。
「Web上の情報量が増えた今、効果的に差別化し、ターゲットとするお客さまからの反響を得るにはどうしたらよいか、その答えを持っているのが、実は誰よりも会社の本質を知っているロイヤルカスタマーや、求職活動をしたばかりの入社年次の若い社員なのです。生の声が会社の価値や強みを教えてくれます」
そして、「これらを手間と思わない会社とぜひ仕事をしたい」と呼びかけます。

 HP制作後は、新たな視点で自社を見られるようになったり、スタッフが秘めていたい考えや思いがわかったりするため、行動を起こす会社が多いと馬場さんは言います。
「新しい人事制度をつくる、福利厚生を見直すなどの行動を起こすまでの変化を間近で見られるのはとてもうれしいです。ただ、こうした変化は特別なことではなく、すべてのお客さまに自然に起きるようサポートしています」

 丁寧なヒアリングは、お客さまの負担軽減にもつながります。原稿や写真の準備を大雑把に投げる制作会社もありますが、馬場さんは、ヒアリングをもとに原稿案をすべて作成。写真については、「こういう狙いがあるのでこういうカットを」と明確なリストをくれるので、納得して準備ができます。また、必要に応じて、撮影を請け負ってくれます。

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