真面目で信頼できる、塗装リフォームの実力派職人（2/3）

塗り替えリフォームで、家の価値を上げる

　外壁や屋根の塗り替えには費用がかかるため、価格重視で業者を探す人も多いのですが、その時は安いと判断しても、安全性に問題があったり、すぐに修理が必要になったりすると、かえって損になることがあります。小口さんは「家の価値を上げる」リフォームをコンセプトに、お客さまが長く住める家、代が代わっても住める家を理想としているので、地味で面倒な作業、下塗りなど見えない部分の作業も手を抜かず、きちんとやり遂げます。「工事で初めて気づくことや、足場を組んで塗ってみないとわからないことも、やはり出てきます。それをきちんと直すのが、本物のプロだと思っています」

　お客さまのアンケートにも、感謝の言葉や仕事ぶりをたたえる文章が寄せられていますが、アンケート用紙には書ききれず、思いを込めた手紙を添えてくださる方もいるのだとか。塗装で美しくよみがえった自宅の前で、小口さんと一緒に記念写真を撮影するお客さまも多く、写真の笑顔からも、満足している様子が見受けられます。「リフォームや塗り替えは、ご家族にとっては人生の一大イベントですから、『あの人にやってもらってよかった』という、良い思い出になってくれればうれしい」と小口さん。「やっぱりここも直しておけばよかった……と後悔しないで済むように、直すべきところはきちんと指摘して、最後まで安心して暮らすことができるよう、お客さまの要望や状況に応じながら、良い仕事をしていきたい」。そんな生真面目ともいえる人柄が信頼され、口コミで評判が広がっています。

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【次ページ】プロも自宅の塗り替えを依頼するほどの信頼と腕前

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