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コラム一覧

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第6回 臨地実習指導者講習会での講演を終えて

第6回 臨地実習指導者講習会での講演を終えて

2018-02-01

第6回 臨地実習指導者講習会での講演を終えて 診療放射線技師・臨床検査技師の業務範囲が拡大する中、高度化する医療技術の習得とそれらを医療現場で活かすことが求められる昨今。九州大学医学部保健学科では、...

文部科学省採択 九州大学 チーム医療加速プログラム 講演

文部科学省採択 九州大学 チーム医療加速プログラム 講演

2018-01-18

『実践能力強化型チーム医療加速ブログラム』 このたび、九州大学 大学院医学研究院 保健学部にて文部科学省大学改革推進事業採択の課題解決型高度医療人材養成プログラム『実践能力強化型チーム医療...

現場マナー研修は、協力業者全体で取り組むべき

現場マナー研修は、協力業者全体で取り組むべき

2017-11-15

建設現場に出入りする業者の方々への、近隣住民の眼差しとは 現場マナー研修に伺い、グループミーティングをされている班を回っていると、このような話を伺うことがありました。「僕たちは、悪くないんだけ...

理容師・美容師に、「常に見られている意識を持たせる」

理容師・美容師に、「常に見られている意識を持たせる」

2017-09-27

理容師・美容師に「常に観られている」という意識を持たせる ショーウインドーは、商品を美しくみせ、その年の流行が一目で分かるようにディスプレイされています。ショーウインドーの前を行きかう人は、何気な...

体育会系・部活動所属女子生徒に対する、女子力アップマナー講座

体育会系・部活動所属女子生徒に対する、女子力アップマナー講座

2017-08-18

体育会系・部活動所属女子生徒に対する、女子力アップマナー講座 運動部に所属する女子生徒の態度、日ごろの行いに頭を悩める指導者の方も多くいらっしゃいます。体育会系女子にとって、「マナーや女子力は...

看護師・介護士が意識するべき、親しみやすさと馴れ馴れしさのちがい

看護師・介護士が意識するべき、親しみやすさと馴れ馴れしさのちがい

2017-07-24

医療・介護の現場で一番多い、クレームとは・・・ 医療接遇研修・介護職員研修のご依頼で訪問し、その院内や施設内に発足した接遇向上委員会のご担当者の方からお話を伺うと、ある共通点が浮かび上がります。...

新しい研修スタイル 〜MOVE ON 動画配信サービスによる人材育成サービス〜

ビジネスマナー講師 谷澤優花 プロモーションビデオ この度、研修後のアフターフォローや改善意識の継続を促す動画配信サービス〜MOVE ON〜を導入したビジネスマナー講師 谷澤優花の研修スタイルをご...

動画による『人財』育成 MOVE ON 導入について

動画による『人財』育成 MOVE ON 導入について

動画による人材育成 MOVE ON の導入メリット ビジネスマナー研修・接遇研修・接客応対研修といった、社内研修やセミナーを実施したものの学びの定着や、改善意識・モチベーションの持続が思うように進まな...

全省庁統一資格 取得のお知らせ

全省庁統一資格 取得のお知らせ

全省庁統一資格 取得のお知らせ 平成28年9月に、国の全省庁での入札資格となる「全省庁統一資格」の審査が完了し、一般競争(指名競争)入札に参加できる資格を取得いたしました。昨年は、防衛省より...

つい出てしまう「若者言葉」、失礼のない言い方にするには

つい出てしまう「若者言葉」、失礼のない言い方にするには

2016-12-15

つい出てしまう若者言葉 新入社員・新人の悩みの一つに、先輩や上司との会話があります。まだ入社から日もあさく緊張感があるうちは、先輩・上司との会話にも皆さんなりの気遣いがあるでしょう。互いに打ち...

若手が辞めていく ~離職にあえぐ四国の企業~ NHK 四国羅針盤 番組出演について

2016-11-04

若手の人材育成と、離職防止について このたび…11月4日(金曜日)NHK 午後7時30分~8時に放送されます『四国 羅針盤』という特集番組「若手が辞めていく~離職にあえぐ四国の企業~」というタイトル...

新入・若手研修会

2016-07-07

新入・若手研修の様子が、NHKのニュースで放送されました。http://www3.nhk.or.jp/lnews/takamatsu/8033722341.html?t=1467894360807

ビジネスでの新年の挨拶 2024年「あけましておめでとうございます」は、いつまで?

ビジネスでの新年の挨拶 2024年「あけましておめでとうございます」は、いつまで?

2024年 新年の挨拶でのビジネマナー  まずは本題に入る前に、能登半島地震で被災や多大な影響を受けた皆様、航空機事故でご心痛のある皆様に、 心よりお見舞い申し上げます。ご安全を最優先に、一刻も早い安...

病院内接遇委員会の取り組み方とその注意点

病院内接遇委員会の取り組み方とその注意点

2015-11-21

病院内で必要な接遇意識の改善 ここ数年、医療の分野でも「接遇」を取り入れ、患者対応を見直す試みがなされています。厚生労働省でも平成23年度の厚生労働白書の中で、質の高い医療サービスの安定的な提供の...

ターミナルケアでの利用者様、ご家族様への心配りとは

ターミナルケアでの利用者様、ご家族様への心配りとは

2015-10-22

高齢化社会となり、高齢者の方々に対してのサービス「介護サービス」も、年々充実してまいりました。ですが、その介護施設でのサービスにおいても、人と接する際のマナー、つまり「接遇」がとても重要です。今...

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