増加する相続問題や借り換え相談に対応（2/3）

相続相談所を立ち上げ、分かりやすい窓口に

そうやって、地道な積み重ねで信頼を獲得してきた岡崎さん。「お客さまの感謝が広がってこそ、私たちの仕事が広がっていきますからね。一つの仕事で、いかに自分のファンになってもらえるかがカギ」。自身の心構えをそう語ってくれました。

岡崎さんがいま、最も力を入れているのは、相続に関する相談です。高齢化社会を迎え、今後ますます増加していくといわれている相続の案件は、「どこに連絡していいのか、どこにアプローチしていいのか分からない人が圧倒的に多い。司法書士が、幅広くお役に立てることをぜひ知ってほしい」と強調します。

そんな思いもあって、2012年12月には、自らが中心となり、「石川県相続問題相談所」を立ち上げ。これは、弁護士や税理士などで結成したグループで、「相続に関する問題を解決するための分かりやすい窓口になれば」という思いが込められています。

さらに、まだまだ住宅ローンの借り換えの需要はなくならないと予測。司法書士は、借り換え先についての抵当権設定登記と、借り換え元についての抵当権抹消登記を申請しますが、銀行マンだった岡崎さんにとって、このジャンルは専門分野。1級ファイナンシャル・プランニング技能士の資格も取得しているため、適切なアドバイスをすることが可能で、金融機関に勤めていた時の視点が、ここでも大いに生かされています。

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