ささやかな仕事も親切丁寧、お客様の“助かったよありがとう”が喜び（1/3）

“かゆいところに手が届く”仕事でお客様をサポート

　「行政書士の仕事とは、誤解を恐れず言えば“何でも屋”みたいなものだと思っているのです」と朗らかに微笑むのは、根本行政書士事務所の根本博之さん。独立してまだ3年目の、フレッシュな事務所です。確かに、登記・信託や訴訟関係での書類の作成などを行う司法書士、広く法律事務を行う弁護士と比べると、車庫証明から各種認可証明など、行政に対する手続き全般から民法上の契約、内容証明などに対する書類の作成・申請代行までを行う行政書士は守備範囲が広く“何でも屋”と言えないこともないのかもしれません。

　「行政書士は戸籍一つ取ってきてと言われてもそれも仕事ですから、幅広いですよね。でも、忙しく仕事をされている方は、戸籍をとってくるだけでも大変です。電話一本で、というわけにはいきませんから。戸籍は例えの一つですが、社会的な何かをしようとした時には、行政に申請する書類や手続きが山のように出てきます。それら細々した手続きをわざわざ一から調べたり対応していると、本業がままならなくなる。それならば、行政書士に頼んでもらいたい。

　行政書士は、弁護士や司法書士より仕事が幅広い分、利用するにも敷居が低いですし、気軽に頼んでほしいから、私はたとえ戸籍一つの仕事であっても、きちんと対応したいと考えているんです」

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【次ページ】細かい作業はプロに任せて、お客様は本業に専念してもらいたい

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