人材に関わる問題解決を中心に介護事業の労務を支援（1/3）

介護の現場に精通している強みを生かし、人材採用などをアドバイス

　神戸市中央区の「ゆい社会保険労務士事務所」代表を務める山本勝之さん。社会福祉士の資格も持ち、介護業界の事情に精通した社会保険労務士として、兵庫県内の介護事業所の人事や労務管理など運営全般についてサポートしています。

　「介護事業者の悩みとして多いのが、人材不足。そのため採用に関してアドバイスする機会が増えています。ポイントとしてお伝えするのは、採用したい人材像を絞ること。まず『どんな人を希望するのか』をお尋ねし、最適な面接方法などを提案します。事業所の考えに合った人材を採用することが、短期間での退職を防ぐことにもつながります」

　現場を熟知している山本さんのアドバイスは具体的です。「面接では『これまで熱心に取り組んできた』『楽しんでいる』『乗り越えてきた』などのストーリーを引き出しましょう。趣味の話題でも『世話好き』『丁寧』『思いやりがある』『想像力豊か』など、求める人材像との接点が見えてくるはずです。積極性のある人材を求める事業所なら、業務改善などの提案経験や苦労話を聞けば、採用後の姿がイメージできるでしょう」

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【次ページ】社会福祉協議会で勤務した経験を生かし、介護事業所に必要な情報を伝える

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