○「社長が全部やらないと回らない会社」
某製造業の会社
地域に根ざしたサービスを展開する企業です。

かつての社内は、どこか“社長依存型”の体質が染みついていました。

商品企画も、サービスの改善も、日常業務の確認も。


すべてに社長が関わらなければ、回らなかったのです。

代表のAさんはこう語ります。
「自分が関与しないと動かない。仕組みじゃなく、
　俺がいるから動いてる。そんな状態でした」

“熱い想い”はあっても、動かない現場
社員がやる気がないわけではありませんでした。
「会社をよくしたい」という想いは、経営陣にも現場にも確かにあった。
でも、バラバラでした。
同じ方向を見ているようで、見ていない。
心の距離が、どこか開いている。
「全員に気持ちはあった。でも、“どう良くするか”が共有されていなかったんです」

○ 売上よりも先に、“関係の質”を変えること
変化が始まったのは、
“対話の場”を設けたことでした。


コーチングスタイルのワークショップを、たった3回。


でも、その中でこんな気づきが生まれました。
・「思っていたより、考え方は近かった」

・「あ、俺たち、同じ方向向けるかもしれない」

経営者と幹部社員が、お互いを“理解し合う関係”に変わっていったのです。

○心理的安全性は、“わかり合おうとする”ことで育つ
この変革のプロセスには、派手な制度変更も、複雑なPDCAもありません。

あったのは、シンプルな「対話」だけ。
・役職を超えて、本音で話せる時間
・考えの違いを、否定せず受け止める空気
・意見を出すのが怖くない、安心感のある場

それが、心理的安全性です。
心理的安全性が高まると、人は自分の言葉で話し始め、動き出します。

そして何より、社長も“手放せる”ようになるのです。

○「数字の話をしなくても、売上が上がり始めた」
興味深いのは、A社長がこう語ったことです。
・「今、売上の話をほとんどしていないんです」

・「でも、社員たちは自分から動き出して、自然と結果につながり始めている」
これはつまり、組織のエネルギーの向きが整うと、
数字は“あとからついてくる”ということ。

売上を上げたいなら、売上を直接追いかけるのではなく、

「信頼」と「対話」の土壌を耕すことが、最も確実な近道なのです。

○経営者の声（代表取締役社長・A社長）
「今では、売上の話をほとんどしなくなりました。

　それでも、社員たちが自然に動き、結果がついてきている。


以前は、“自分が指示しなければ何も進まない”という焦りが常にありましたが、

今は“信じて任せることの価値”を実感しています。」

○幹部社員の声（リーダークラス）
「それまでは、“どうせ聞いてもらえない”と決めつけていたところがありました。

　でも、対話の機会を通じて、社長や他のメンバーが本当に自分の声に耳を
　傾けてくれるのを感じて、
安心して発言できるようになりました。
　今は、“一緒に会社を動かしている”という感覚があります。」

○若手社員の声
「入社当初は、“こういうのは上の人が決めること”と思っていましたが、

　対話の場で自分の考えを聞いてもらえて、“自分もこの組織の一部なんだ”と
　実感できました。

　挑戦することが怖くなくなり、最近は、自分から改善提案を出すようになりました。」

○まとめメッセージ
このようなお声をいただくたび、

“制度を変える”よりも、“人と人との関係性を整える”ことの方が、

何倍も大きな変化を起こすのだと実感しています。

社員が辞めない。自分から動く。リーダーが育つ。

これらは、特別な組織だけの話ではありません。
あなたの組織でも、“対話”と“強みの見える化”から、すべてが変わり始めます。