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目に見えないものを扱うのは難しい

2020年2月20日

テーマ:アンガ‐マネジメント

コラムカテゴリ:くらし

コラムキーワード: アンガーマネジメント

アンガーマネジメントでは、怒りの感情という目に見えないものを
見えるようにしましょう、というトレーニングを行ったりします。

なぜなら、目に見えないものを扱う、ということは一般的に難しいからです。

見えるようにする方法としては、数値化してみる、という方法があります。

例えば、気温。
今日の最高気温は8℃です、と言われたら、
「今日は寒いから厚手のコートで出かけよう」と対応できるわけです。

このように目に見えると、対応までできるようになるのです。

怒りの感情も同じで、イラっとしたときに
「今の怒りは何点?」と自分で点数を付ける方法があります。
スケールテクニックといいます。

また、数値化する方法ではなく、感じた怒りのイメージを
絵に書いてみる方法がしっくりくる方もいます。

私の場合は、点数を10段階で付けるスケールテクニックがやりやすくて、
イラっとしたときには「4点」とか、「6点」とか付けています。

こうやって数値化や絵に書いてみることで、どんなことで怒りやすいのか、
自分の怒りの程度というのが目に見えてきます。

そして、目に見えてくると、対処の方法もとりやすいのは気温の話と同じです。

この記事を書いたプロ

三谷文夫

労使ともに幸せになるための労務管理のプロ

三谷文夫(三谷社会保険労務士事務所)

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