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中根喜一郎

技術とお客さま目線の心遣いを両立する外壁塗装のプロ

中根喜一郎(なかねきいちろう)

株式会社しらかわ工芸社

中根喜一郎プロのご紹介

高い技術と「お客さま目線」の心配りで愛され続ける塗装専門店(3/3)

「日本建築塗装職人の会」金賞受賞

工事の満足だけでなく、「お客さま目線」のサービスにも注力

中根さんが「お客さま目線」のサービスに力を入れるのには理由があるといいます。「以前は、工事で満足していただければ良いと信じていましたが、終わった後『工事期間中は気疲れした』との感想を聞き、技術だけで満足していただけるとは限らないと実感。日々、不便のないように工夫する気遣いも重要だと気づかされたのです」。年間の工事件数や職人の接遇、顧客満足度などが評価され、今では「日本建築塗装職人の会」で4年連続最高金賞の「全日本ベスト塗装店」に輝いています。

「大学生の新卒採用など、人材面も一層強化していきたい」という中根さん。その情熱で、今日も「お客さまの心」をつかんでいます。

(2014年8月 現在)

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